Formulaire de contact à joindre à votre colis
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| Vous devez vous inscrire pour visualiser les formulaires |
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Transport :
Il est vivement conseillé de bien protéger votre appareil et d’utiliser un emballage solide et adapté pour le
transport pouvant résister au choc et pliage. Recyclemoi ne peut être tenu responsable du transport aller/retour
en cas de perte, vol ou détérioration..
Les informations concernant le retour, devront être définies dans le formulaire. Elles permettront le calcul des
frais de retour. Il est recomandé de souscrire une assurance pour les appareils de valeurs, sachant que les
documents, comme facture, en cas de litige pourront être éxigé par le transporteur ou l' assureur pour un
dédommagement. En cas de vol, perte, détérioration recyclemoi n' interviendra pas et le litige devra être traité
directement avec le transporteur.
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Garantie:
Les travaux de réparation effectués par recyclemoi bénéficie d' une garantie de 6 mois sur les interventions et
n' est en aucun cas une assurance dommage. Cette garantie ne concerne pas les frais de transport et qui sont à la
charge du client.Sont exclus systématiquement de la garantie les appareils ayant été endommagé par un liquide ou
des interventions ultérieures par un tiers, même si une réparation a bien été effectuée avec succès..
Sont exclus de la garantie les appareils envoyés,démontés, sauf accords préalables avec des professionnels.
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Adresse de recyclemoi :
Sera indiquée lorsque toutes les phases de la gestion par correspondance seront opérationnelles.
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Intervention :
L' intervention à réaliser doit être clairement définie, avec les limites éventuelles imposées. Utiliser le dos du
formulaire si nécessaire et adresser un orginal. Aucune autre prestation ne sera effectuée.
Après démontage un devis sera adressé pour acceptation. Si le devis est refusé, ou l' appareil irréparable seul 30€
seront facturé pour frais de diagnostique en plus des frais de transport de retour seront à régler.
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Récupération de données :
La récupération de données d'un smartphone peu dans certains cas être réalisée avec succès mais représente un
travail très important, d' ou son coût élevé. Sous réserve de l' intégrité des composants essentiels, et que
l' appareil n' ai pas déjà été confié à un autre réparateur, sauf accords préalables avec professionnels.
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Acceptation des conditions:
En cliquant sur formulaire vous attestez avoir lu et accepté l' ensemble des conditions ci-dessus.
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| Marque modèle du matériel Symptômes visibles Symptôme précédents la panne s' ils existent IEMI ( obligatoire ) Code dévérouillage ( obligatoire ) |
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